【大和・アクタス】世田谷区に不動産を購入されたお客様の声【W様】 担当者からのコメント | 株式会社大和・アクタス

お客様の声

あせる必要はない【世田谷区 W様 新築一戸建てご成約】

購入した物件

新築一戸建て

家族構成

ファミリー

マイホーム探しのきっかけはなんですか?(家賃・手狭・音の問題など)

子供の小学校入学、月額住宅費の軽減

住まい探しで重視した点はどこですか?

立地

購入までの期間と、実際ご覧になった物件数を教えてください

1ヶ月

マイホーム探しで不安・心配だったこと、お悩みはありましたか?

契約までの時間が早かったこと。
物件に対するリスク評価の時間がなかった。

これから購入される方へ、アドバイスをお願いします!

申し込みが入ったからと言って、あせる必要はない

担当したスタッフの対応・気配りはいかがでしたか?

メール内容が失礼に感じることがあった。
挨拶がないなど
<スタッフからのコメント>

W様、この度はご契約いただき有難う御座いました。

と同時にメールにあいさつ文が入っておらず失礼があった点や、
お手続きのスピード感にご不満を感じさせてしまった点、
真摯に受けとめ反省します。
申し訳御座いません。
今回は、7/24に物件のお問合せをいただき、
短い期間で3回お会いさせていただき、7/30にご契約、8/30に物件引渡と、
最初から最後までスピーディなお取引でした。
物件がすでに完成していることや、金額を改定したばかりで
お問い合わせ件数が多数重なっていたことと、
W様からお伺いしたご状況やご条件から、この物件を買い逃したら後で
後悔すると判断し、ご決断を早期にいただく形となりました。

まずは安全に滞りなくお取引ができましたことは、
W様にご協力いただいたからできたことですので感謝しております。
また結果として、数年後にでも「買っておいてよかった」と
仰っていただけることを信じて、これからも日々精進してまいります。
私はこの度のW様のご英断は総合的に良かったはずだと確信しております。

もしお住まいになっていてお困りごとなどありましたら、
津田までいつでもご連絡ください。
新居でお子様が元気に育ってくれることを願っております。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

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